12月28日，宁波火车站开通的第一天，我校“动力红鹰”志愿服务队来到宁波火车站开展志愿服务，为旅客们提供行路指引、旅客咨询、公共秩序维护等服务。

    宁波火车站正式投入运营的第一天，旅客们对新站的布局了解甚少，很多乘客都找不到进站的方位以及购票、取票、检票点。当天一大早，我校“动力红鹰”志愿服务队即奔赴车站，为大家提供行路指引、旅客咨询、公共秩序维护等服务，帮助乘客们更快、更方便的购票乘车。

    “哪里有困难，哪里就有志愿者”。我校39名志愿者们在经过前期培训后，在车站的入口、每一个转弯处以及出站口为乘客们指明前行方向；在每一个自动售票机和自动取票机处为乘客指导购票取票；在每一个售票处窗口、安检口、检票口维护公共秩序；还在下客处、公交车站点、出租车站点为乘客们提供咨询指引服务。

    “传甬城正能量，展红鹰志愿风采”，我校志愿者的身影活跃在火车站的各个角落，他们为宁波火车站开通日的正常运营发挥了积极作用。